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      99%推薦率,這家美豪麗致酒店再成無錫明星品牌!
      99%推薦率,這家美豪麗致酒店再成無錫明星品牌!2018年8月31日,酒店業年度盛典—“2018中國酒店品牌高峰論壇”在上海落幕,據了解,本次論壇共有千余位酒店行業決策者共同參與,并見證行業榮譽。在頒獎典禮上,美豪酒店集團憑借創新性產品、差異化服務、跨界整合的絕對實力,從眾多酒店品牌中脫穎而出,榮膺“最受歡迎民族酒店集團”、“2018中國最受歡迎度假酒店”。


      在競爭日益激烈的中端細分領域中,美豪酒店集團擁有超高歡迎度,其核心優勢正來源于被行業奉為教科書的有溫度服務,旗下美豪麗致酒店(無錫廣益店)的成功就是最好的例子。






      在OTA網站上,美豪麗致酒店(無錫廣益店)擁有4.8的超高評分和99%的推薦率,如此驕人成績,印刻著每一位用戶對美豪麗致的信賴和認可,在實際探訪中,美豪麗致酒店(無錫廣益店)的體驗同樣讓人驚喜。


      每一次悉心服務,都是留在用戶眼中的風景


      一天下午,美豪麗致酒店(無錫廣益店)當值美豪客服管家接到通知,當晚有方女士三人入住。緊接著,客服部便精心的為顧客準備了新鮮水果、兩款香水以及卸妝紙、護手霜、乳液等女士常用物品。同時,客服管家還聯動客房部為房間換上個性床品,放好晚安奶,并在紙箋留下了溫馨的問候。






      當晚,顧客先行到附近景點游玩,到達美豪麗致酒店時已經是晚上11時。由于下午有陣雨,當顧客抵店時,美豪客服管家特意關注了車輛的停放位置。第二天清晨,美豪禮賓部員工就早早的將方女士的愛車擦洗干凈。


      由于方女士一行次日早要趕回蘇州參加會議,因為擔心顧客來不及用早餐,美豪客服管家特意叮囑餐廳預備打包3份早餐,并細心地放在前臺,以便顧客在離店時交付。






      如此貼心的美豪服務,讓方女士一行人非常滿意,也尤為感動,在離店時,方女士對美豪客服管家說:“人在旅途,心在美豪,真的謝謝你們,這次的無錫之行很溫暖,以后來無錫,我一定還要選美豪麗致。”


      始終如一的溫暖,讓每一次相遇有溫度


      待客人如親人的美豪人,悉心照料你的旅途,從入店時遞來的一杯熱水、一份面巾,到充滿人文情懷的關心,美豪時刻溫暖著每一個旅途瞬間,為你創造“滿意+驚喜”的超值入住體驗。






      美豪麗致酒店(無錫廣益店)為你提供免費糕點飲品、免費時令水果、免費上下午茶、免費熨燙衣、免費擦洗車、免費接送車等數十項增值服務,更有貼心設置的無押金快速入住服務、延時退房退房免查服務、全套品牌洗浴用品服務,為你帶來從未有過的完美享受,超多驚喜體驗,等你來一探究竟!
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